介護の採用動画｜有効求人倍率4.08倍で条件比較に埋もれないために

はじめに

介護の求人は、同じ地域の施設が同じ条件で並びます。給与、休日、夜勤手当。この3つで差をつけ続けられる施設は多くありません。

公益財団法人介護労働安定センターの令和6年度介護労働実態調査では、事業所の65.2%が人材の不足を感じていると回答し、前年より悪化しました。採用率は14.3%に低下しています。厚生労働省の職業安定業務統計では、介護関連職の有効求人倍率は令和6年平均で4.08倍でした。全産業は1.14倍です。

採れないのは、施設の努力が足りないからではありません。条件以外の判断材料が求職者に渡っていないからだと考えています。

この記事では、採用動画で何を見せれば条件比較から抜け出せるのかを解説します。

この記事でわかること

• 介護の採用が難しい理由を示す公的データ

• 求人票では伝えられず、動画でしか伝わらないもの

• 施設形態ごとに見せるべき内容の違い

• 撮影の進め方と、現場を止めずに撮る方法

【この記事の執筆・監修】

Pinmov ディレクター 三上 渉吾
地上波テレビ通販番組の制作に6年間携わる。専門は、応募や購入につなげる動画の構成。現在はPinmovで、採用動画・広告動画・企業YouTubeの企画と構成を担当。

※テレビ通販の技術で視聴者の行動（CV）を引き出すPinmovのサービス詳細・事例資料は、お問い合わせフォームの内容欄に「資料希望」とご記入いただければお送りします。

介護の採用が難しい理由は、3つの数字に表れています

有効求人倍率4.08倍

厚生労働省の職業安定業務統計によると、介護関連職の有効求人倍率は令和6年平均で4.08倍です。全産業の1.14倍と比べると、1人の求職者に対して4件以上の求人がある状態です。求職者は複数の施設を比べたうえで選びます。

人材不足感65.2%

令和6年度介護労働実態調査では、介護サービスに従事する従業員の過不足について「不足感がある」と答えた事業所が65.2%でした。前年から悪化しています。

採用率14.3%

同じ調査で、採用率は14.3%に低下しました。募集しても採れていないという状態が、数字として出ています。

離職率は、実は全産業より低い

ここで、よく誤解される点を1つ補足します。

令和6年度介護労働実態調査では、介護職員の離職率は12.4%で、2年連続の低下でした。厚生労働省の雇用動向調査による全産業の離職率は14.2%なので、介護のほうが低い水準にあります。

「介護は辞めやすい業界」という前提で採用を考えると、打ち手を間違えます。問題は、辞めることよりも採れないことです。

ただし、年齢で分けると話が変わります。同じ調査では、29歳以下の層で採用率も離職率も他の年齢層より高くなっています。若手ほど出入りが激しい。ここに、入職前の情報不足が関わっていると考えています。

介護職の離職をめぐる数字の読み方は、介護職の離職率は本当に高いのか｜12.4%の内訳と若手の早期離職で詳しく整理しています。

求人票では伝えられないもの

採用動画で見せるべきなのは、求人票の欄に収まらないものです。

夜勤の実際

特養や老健の求人で、応募をためらう最大の理由が夜勤です。求人票に書けるのは回数と手当だけで、1人あたり何人を見るのか、見回りの間隔はどれくらいか、仮眠がどう取れるのかは書けません。

ここが分からないまま入職すると、想像との差が辞める理由になります。隠さずに見せたほうが、結果的に定着します。

職員同士の距離感

フロアの空気は、見学に来るまで分かりません。文章で「アットホームな職場です」と書いても、どの施設も同じ文字になります。

30秒の映像で、申し送りの様子や職員同士の声のかけ方が見えると、それだけで判断材料になります。

教える体制

未経験者が気にするのは、入ってから本当に教えてもらえるかです。先輩が新人の手元に付いている場面が1つあれば、「未経験歓迎」の4文字が事実に変わります。

通勤の環境

意外に見落とされますが、応募を迷う理由には通勤も入ります。最寄りからの道のり、駐車場の様子。求人票の住所だけでは判断できない情報です。

施設形態ごとに、見せるものが変わります

同じ介護職でも、施設形態によって仕事の中身が違います。1本にまとめると、どの形態にも届きません。

特別養護老人ホーム

生活の場であり、入居者の多くが長く暮らします。見せるのは夜勤の動きと、ユニット内の関わり方です。

介護老人保健施設

在宅復帰を目指す施設で、リハビリ職と介護職が同じ利用者に関わります。この連携は他の形態にはない特徴です。

グループホーム

少人数で暮らす場所で、食事の準備から一緒に行います。合う人と合わない人が分かれるため、日常の関わり方を見せて相性を先に判断してもらいます。

有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅

入居を検討するご家族と、働く人の両方が同じ場所を見ます。1日の過ごし方を撮った素材は、両方に使えます。

形態ごとの設計の違いは、特養・老健・グループホームで採用動画の中身が変わる理由で解説しています。

撮影の進め方

現場を止めない

採用動画の撮影で最も嫌われるのは、業務を止めることです。申し送りや休憩の前後に短く撮り、介助中は通常どおり進めます。1施設30分あれば素材は揃います。

入居者を映さない

学内や事業所内の撮影と違い、介護施設では入居者のプライバシーが関わります。職員の手元、後ろ姿、実習室や事務所など、入居者が映らない場所と角度で構成できます。

出演者を先に決める

入職1年目から3年目の職員が1人出ると、応募を考える人が自分を重ねやすくなります。顔を出したくない場合は、手元と声だけでも成立します。方法は社員が採用動画に出たがらない｜顔出しなしで作る5つの型で解説しています。

費用の考え方

撮影日数と編集の量で決まります。内訳は採用動画はいくらかかる？制作費用の相場と内訳を全公開にまとめています。

よくある質問

Q. 介護の有効求人倍率はどれくらいですか。

A. 厚生労働省の職業安定業務統計によると、介護関連職の有効求人倍率は令和6年平均で4.08倍です。全産業は1.14倍です。

Q. 介護職の離職率は高いのですか。

A. 令和6年度介護労働実態調査では12.4%で、2年連続の低下です。全産業の14.2%より低い水準にあります。ただし29歳以下は、採用率も離職率も他の年齢層より高くなっています。

Q. 採用動画は何本必要ですか。

A. 施設形態ごとに1本が基本です。特養とグループホームでは仕事の中身が違うため、1本にまとめると応募者に届きません。

Q. 入居者が映らないように撮れますか。

A. 撮れます。職員の手元や後ろ姿、入居者がいない時間帯や場所を選んで構成します。

Q. 動画はどこに置けばいいですか。

A. 求人サイトのリンク先と、施設名で検索した人がたどり着く自社サイトです。求人サイトは条件で比べられる場所なので、その後に見てもらう場所に置きます。

まとめ

• 介護関連職の有効求人倍率は4.08倍、人材不足感は65.2%、採用率は14.3%です。

• 一方で離職率は12.4%と全産業より低く、問題は辞めることより採れないことです。

• 条件以外の判断材料として、夜勤の実際、職員同士の距離感、教える体制、通勤の環境を見せます。

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出典

• 公益財団法人介護労働安定センター「令和6年度介護労働実態調査」（2025年7月公表。人材不足感65.2%、採用率14.3%、離職率12.4%）

• 厚生労働省 職業安定業務統計（介護関連職の有効求人倍率、令和6年平均4.08倍／全産業1.14倍）

• 厚生労働省「雇用動向調査」（全産業の離職率14.2%）